寫於 2010年10月14日
說到廣告不實就是一般網路經營者常常落在"自我感覺良好"
這裡我們先不談故意錯誤引導消費者的不實廣告
因為故意犯錯本來就是錯
今天要談的是:誇大,未經證實,言過其實....
例如:有一個賣雨傘的在其商品敘述裡說道:
本雨傘傘骨採合金製造,彈性好,韌性強,
天氣好可以抵擋艷陽高照
下雨天可以遮住傾盆大雨, 更可以抵擋超級颱風...
又例如:***民宿,雙人旅遊套裝行程
走入綠色森呼吸,小溪潺潺流水...
採預約制完全沒有遊客干擾....
稀有紅檜木小木屋讓您完全享受大自然的同在...
兩天一夜,含晚早餐,原價$9999,優惠新人兩人同行$3333....
以上兩個例子都發生嚴重客訴
因為雨傘確實傘骨斷了!還好沒有戳到人
去住宿的這一對新人,看了網路上的介紹及價格
欣喜若狂以為到了世外桃源可以好好度假
怎知,小木屋裡只有簡單的床與棉被
浴室的水也不夠熱, 房屋老舊而且蓋在峭壁上
沒有什麼管理還養了幾條大狗環境髒亂....
先前我們談過幾次網路經營者都想要透過網際網路來發展
有的很會包裝...有的很會吹牛...
現在經營網路真的要回歸到基本面
你的商品與服務不能再是捏造的...