寫於 2010年11月22日

網站經營中,有一些經營者是不小心觸犯法令

有一些經營者是抱著僥倖心理...

從營業項目分一般行業及特許行業

所謂的特許行業就是必須經過政府特別規範許可才得以銷售的行業

例如:菸酒,藥妝,.....

特許行業以外的都叫一般行業

從營業人區分小規模營業人及一般營業人

小規模營業人每月營業額低於20萬以下

一般營業人每月營業額在20萬以上

從商品檢視的角度

分一般購物及郵購

郵購的範圍在目前的法令下有型錄郵購  電視購物

已修法的網路購物也規範在此

這些途徑都無法讓消費者檢視商品都歸為郵購行為

好了,今天就舉這三個法令問題

也是常被網路購物業者忽略或故犯的問題

第一,特許其實很明顯,叫你不能做的就不要做

通常發生在商品敘述有療效最常被檢舉

其實商品本身是不是特許我想業者應該心知肚明

第二,說穿了就是逃漏稅,很多業者經營的有聲有色

被報章雜誌報導後反招禍

為什麼?因為銷售量大增稅務單位就盯上你

有時候再加上同業檢舉

常常惹來補稅甚至倒閉關門都有...

第三,很多業者仗著商品品牌的氣勢,

將實體店銷售的大牌行為複製到網站經營

例如:經長發生的商品退貨糾紛,鑑賞期糾紛....

業者常以商品使用過不得退換貨為由拒絕

消費者也常常以息事寧人不願真正訴諸法律

所以 不願意真正負責的業者才得以一直生存下去

郵購的法令是站在保護消費者的立場的....

再大的品牌都要守法

以上這三個經常發生問題的法令問題

不是現在才有,每天都在上演....

有時後社會確實也很現實,每一個事件的處理常常有那麼一點運氣存在

但是!如果業者不願意守法  怎能怪消費者去檢舉或連署呢?