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郭*瑋
商品名稱:HARIO 3人份虹吸壺
2010/5/23 14:55
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Q.請問此產品內含什麼設備呢？下單後預計多久會到貨？ 在購買前想要先確認，麻煩您回覆我一下，謝謝。
2010/5/24 14:08
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A.郭先生您好,您所詢問的產品,除了照片本體虹吸壺外,另附配件:濾布組/豆匙/酒精燈組.下單後,隔日即可到貨.以上,感謝您的來信,若還需服務的地方,歡迎留言或來電洽詢,謝謝!
李*儒
2010/5/23 14:08
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Q.請問商品編號:EES120咖啡機,有電源220V的嗎？
2010/5/24 09:29
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A.在台灣都已是美規110v
王*聞
2010/5/20 20:56
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Q.想購買貴公司的（TG0072→Tea More 阿里山烏龍茶（072））和（TG0074 →Tea More 八角玲瓏烏龍茶）各1罐，不知到中國大陸浙江省寧波市的運費為多少？是否可貨到付款？如果可以貨到付款，是否可用人民幣支付？在中國大陸地區訂購你們商品的詳細流程如何操作？煩請詳細說明。
2010/5/21 11:42
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A.謝謝,服務員會與您mail聯繫
王*聞
2010/5/20 20:41
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Q.強烈建議貴公司在中國最大的網路交易平臺“淘寶網”註冊開店，以便於中國大陸地區的茶友的購買。://www.taobao.com/
2010/5/21 11:43
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A.謝謝指教
王*聞
2010/5/20 20:40
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Q.強烈建議貴公司在中國最大的網路交易平臺“淘寶網”註冊開店，以便於中國大陸地區的茶友的購買。://www.taobao.com/
2010/5/21 11:43
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A.謝謝指教
王*聞
2010/5/20 20:36
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Q.在會員資料修改過程中，一旦選擇中國大陸和浙江（A04），就一直出現“通訊位址－郵政區號為數值型”的提示，導致資料無法修改。此故障與會員註冊過程中產生的故障情況類似。請儘快修改，謝謝！
2010/5/21 11:43
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A.謝謝提醒!已經在處理...
鍾*榮
2010/5/17 17:09
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Q.請問Elektra仿古式咖啡機,三種型號S1, S1CO, S1C的價格都是一樣的啊？ 謝謝!
2010/5/18 12:26
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A.很抱歉這款咖啡機因為銷售量有限目前我們是在補貨中
鍾*榮
2010/5/17 17:09
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Q.請問Elektra仿古式咖啡機,三種型號S1, S1CO, S1C的價格都是一樣的啊？ 謝謝!
2010/5/18 12:26
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A.很抱歉這款咖啡機因為銷售量有限目前我們是在補貨中
詢*貌
2010/5/17 16:59
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Q.你好，我是北京的曾經托朋友在您那兒訂過一些茶葉，但不好意思總麻煩朋友，所以想註冊成為你們的會員，可是在註冊時通訊位址－郵政區號為數值型”的提示通訊位址－郵政區號為數值型，導致無法註冊成功。但當我選擇中國大陸後，郵政區號欄裏沒有北京，而無法註冊成功請問該怎麼辦？
2010/5/18 12:25
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A.我們會馬上處理*email與您聯繫
王*聞
2010/5/16 22:46
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Q.我是中國大陸浙江省的一名烏龍茶愛好者，在註冊過程中，在填寫完整的註冊資訊，最後提交時，一直出現“通訊位址－郵政區號為數值型”的提示，導致無法註冊成功。但事實當我選擇中國大陸後，郵政區號欄自動生成了浙江（A04），而無法填入正確的郵政區號（315000）。
2010/5/17 15:03
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A.我們會盡速處理...
2010/5/17 15:45
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A.系統已修正完畢，請您再註冊一次，感謝您!!
王*聞
2010/5/16 22:44
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Q.看中貴公司的兩款烏龍茶產品，分別為“TeaMore高山茶（TG0072→Tea More 阿里山烏龍茶（072））”和“TeaMore高山茶（TG0074 →Tea More 八角玲瓏烏龍茶）”，不知到中國大陸浙江省寧波市的運費為多少？是否可以選擇貨到付款？如果可以貨到付款，是否必須使用台幣支付？在中國大陸地區訂購你們商品的詳細流程如何操作？煩請詳細說明。
2010/5/17 15:02
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A.這部份必須專人報價*請告知數量
王*聞
2010/5/16 22:44
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Q.看中貴公司的兩款烏龍茶產品，分別為“TeaMore高山茶（TG0072→Tea More 阿里山烏龍茶（072））”和“TeaMore高山茶（TG0074 →Tea More 八角玲瓏烏龍茶）”，不知到中國大陸浙江省寧波市的運費為多少？是否可以選擇貨到付款？如果可以貨到付款，是否必須使用台幣支付？在中國大陸地區訂購你們商品的詳細流程如何操作？煩請詳細說明。
2010/5/17 15:02
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A.這部份必須專人報價*請告知數量
周*鳳
商品名稱:日本品牌TWINBIRD電動虹吸壺超值組
2010/5/14 12:10
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Q.此款電動咖啡壺非常方便好用,而且公司維修態度又快又好,順便想問上壺濾布要多久更換一次,且須換那種濾布,謝謝
2010/5/14 15:03
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A.濾布更換主要看濾布本身有無變硬!變髒!變臭!最好每次以清水搓洗後晾乾,這與一般虹吸壺濾布通用, THANKS
聞*嵐
商品名稱:英國國旗馬克杯
2010/5/11 16:47
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Q.請問，我已經訂了2個英國國旗馬克杯，訂單編號是201005090014，卻說缺貨，可以幫我調貨嗎？慢一天送到也沒關係，謝謝~
2010/5/12 17:29
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A.客服人員直接回覆~謝謝